在系统安全工具中查看隔离记录、文件路径及检测名称。
访问说明
逐项核对必要的信息
| 打开安全历史 | 核对软件来源 |
|---|---|
| 资料速览打开安全历史 | 在系统安全工具中查看隔离记录、文件路径及检测名称。 |
| 访问说明核对软件来源 | 确认下载是否来自开发者正规渠道，避免使用转发的不明文件。 |
| 设备指引申请进一步核实 | 如怀疑误报，可按安全厂商或组织IT提供的正规申诉流程提交信息。 |
申请进一步核实
打开安全历史
在系统安全工具中查看隔离记录、文件路径及检测名称。
核对软件来源
确认下载是否来自开发者正规渠道，避免使用转发的不明文件。
申请进一步核实
如怀疑误报，可按安全厂商或组织IT提供的正规申诉流程提交信息。
相关问题解答
隔离后文件还在下载目录吗？
通常可能已被移动或限制访问，具体看安全工具记录。
可以直接添加全局排除吗？
不建议，为单个未知文件关闭防护会扩大风险。
隔离后文件还在下载目录吗？
通常可能已被移动或限制访问，具体看安全工具记录。
相关参考说明
确认下载是否来自开发者正规渠道，避免使用转发的不明文件。
如怀疑误报，可按安全厂商或组织IT提供的正规申诉流程提交信息。
苹果和安卓设备分别进入
进入下载页面后，按对应系统的步骤操作，并核对安装要求。